一、问题描述
若您的Windows系统电脑缺少显卡驱动或显卡驱动过于低端、无法支持Neukol正常启动，就会弹出下图中的报错，需要您安装或更新显卡驱动后，才能正常启动Neukol。
二、确定电脑当前显卡问题类型
步骤1：点击任务栏左下角Windows按钮，在搜索框输入：dxdiag，点击搜索结果
步骤2：打开DirectX诊断工具，如下图，然后点击【显示】选项卡，查看显卡信息
步骤3：查看显卡信息，确认显卡问题类型
问题1：若您查询显示界面如下图，您的电脑里没有显卡，需安装显卡，才能使用Neukol。
问题2：若您查询显示界面如下图，您的电脑显卡驱动很低端，无法支持启动Neukol，需对显卡进行升级，才能启动Neukol。
如这张截图中的显卡为：标准VGA图形适配器，是仅安装了最基本的通用显卡驱动程序的显卡，只能发挥最基本的功能，需要安装专门的显卡驱动程序才能使用显卡的全部性能。
如果您的电脑显卡松动接触不良，出现显卡故障，或显卡驱动未知原因丢失，也会显示上图的报错。
PS：不同型号电脑，低端显卡驱动也可能是不同型号，如果您看不懂显示界面的内容，可拍照或截图此界面，发给Neukol工作人员帮助确认。三、安装或升级显卡
您可下载安装软件：360驱动大师，检测和修复您电脑显卡驱动的问题。
步骤1：电脑浏览器进入360驱动大师下载地址，点击【普通下载】，下载360驱动大师电脑版，进行安装
步骤2：安装完毕后，打开驱动大师软件，然后点击【驱动安装】，如下图所示，会自动测到您电脑显卡异常后，会为您推荐合适的显卡驱动，点击【安装】，即可自动安装推荐显卡。
步骤3：显卡安装完成后，点击【重新启动】，重启您的电脑，方可完成驱动的更新。
步骤4：电脑重启后，此时显卡已安装完毕，在dxdiag中再次查看显卡信息，显卡如下显示，代表显卡已经成功安装，并支持启动neukol程序
此时重试，即可正常启动Neukol上课
