iOS客户端常见问题

声音

Q1：您开麦时，对端听到回声

A：点击教室右上角的【设置】图标，找到【辅助功能】-【消除回声】，切换到兼容模式2。

Q2：听不到教室内的声音

A：可能是因为扬声器/耳机被蓝牙或其他软件占用。
1.请检查设备音量是否过低，适当调高音量。
2.若已经是最大音量，检查是否已连接蓝牙耳机等设备，并关闭蓝牙设备。
3.如果未连接蓝牙，关闭后台其他应用，并退出教室重进。